Los clientes hospedados en Villa Caburní tienen derecho a disfrutar de los servicios ofrecidos por el vecino hotel Los Helechos, entre los que destacan el lobby bar, restaurante, sala de juegos, piscina y tienda.
El Complejo trabaja como actividad especializada la visita a los diferentes Parques Naturales, además de instalaciones como el Museo de Arte Cubano, la Casa del Café, o la Plaza de Las Memorias. En las noches se puede disfrutar de los servicios de la discoteca Las mariposas.
Se brindan servicios médicos de primeros auxilios desde las 08:00 pm hasta las 07.00 am. En caso de urgencias se evacuan los huéspedes hacia la Clínica Internacional que se encuentra a 20 Km. En la Ciudad de Trinidad.
Internet ($): Servicio de Wifi en la recepción de la villa y en el lobby del hotel Los Helechos. Solicitud del servicio en la Recepción.