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Conditions Générales de Vente - Gaviota Hotels

Conditions Générales de Vente

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POLITIQUE DES PRIX, NON PRÉSENTATION (NO SHOW) ET ANNULATIONS :

Nous acceptons les cartes de crédit Visa et Visa électron, Mastercard et Maestro, JCB, Diners Club, American Express, 4B, Euro 6000 et SERVIRED. Les réservations seront garanties même dans le cas d’arrivée tardive.

Une fois effectué le règlement de votre réservation:

  1. En cas de No Show, l’hôteleffectuera un prélèvement du montant total du séjour.
  2. La politique d'annulation en vigueur pour l'hôtel s'appliquera au moment de la réservation.

Hébergement

Les hôtels apporteront un hébergement au nom et pour la personne qui a effectué la réservation (titulaire de la réservation) et au nombre exact d’hôtes inclus dans la réservation de chaque chambre. Le titulaire de la réservation devra être présent lors du check-in, et tous les hôtes devront présenter un passeport valide. Les chambres seront disponibles à partir de 16h00 le jour de l’arrivée et le check-out s’effectuera avant 12h00 le jour du départ. Le nombre d’hôtes par chambre sera limité au nombre de lits que fournit l’hôtel.

Politique mineurs:

Gratuit pour les enfants de 0 à 1,99 ans. Les couffins devront être demandés directement à l’hôtel, ils seront fournis selon disponibilité et impliqueront un coût supplémentaire.

Enfants de 2 à 11,99 ans (jusqu’á 2 selon disponibilité) pourront bénéficier d’une réduction de 50% en référence au tarif adulte s’ils partagent la chambre avec 2 adultes.

Les enfants de 12 ans et plus paieront le tarif adulte.

Dans le cas où la réservation a été effectuée en incluant un ou plus d’un pax par enfant et où ceux-ci excèdent l’âge requis à l’arrivée des clients, la différence tarifaire leur sera prélevée en considération du prix public de l’hôtel.

Droit d’admission :

Si à la réception des données personnelles des clients ou à l’arrivée de ceux-ci à l’hôtel, le département de réservation détermine selon son système « clients non admissibles », il pourra établir dans l’immédiat son Droit de Non Admission. Cette décision sera communiquée par les départements de réservation au moment de recevoir les données personnelles de ces derniers. Gaviota se réserve ce droit et informera de façon opportune et immédiate le client à ce propos.

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